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Movilforum; soluciones para empresas innovadoras

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Este lunes 11 de mayo, el Mobile World Centre ha sido escenario de reflexión sobre el mundo digital y las soluciones móviles que pueden ayudar a las empresas a maximizar el trabajo y optimizar su eficiencia e impacto; el movilforum.

Este mundo digital en el que vivimos convierte en clave la tecnología, que puede dejar en desventaja a aquellas pymes que deciden escoger otro camino utilizando soluciones que no pasan por este tipo de innovación. Cada vez resulta más importante ser digitales y así es como lo demuestran también las empresas, no sólo en resultados después de adquirir nuevos métodos de trabajo basados en tecnología digital, sino también en la propia percepción de éstos.

Así, en este marco digital en el centro de Barcelona, Paco Romero, Telefónica Account Manager de Samsung, nos habló de la aportación de todo tipo de dispositivos a la digitalización de las empresas. Le siguió Rubén Cantarero, Consultor de Estrategia de Zenon Mobile, que presentó los puntos clave del estudio ‘las soluciones digitales de la empresa española’  elaborado a través de una encuesta realizada por las principales empresas del país teniendo en cuenta los sectores más relevantes y los diferentes estratos y tipos de compañías, y que tiene como objetivo mostrar el impacto de la implantación de innovaciones tecnológicas en la empresa.

Los resultados de este análisis muestran la transformación de las empresas porque las tecnologías digitales convierten a los clientes en fans, a las expectativas en resultados y a los servicios ofertados en experiencias únicas.

He aquí las conclusiones del estudio en porcentajes, tanto en resultados como en percepción:

Las tecnologías digitales son clave en su estrategia para un 49% de las empresas,  y un 36% asegura que serán un factor clave en un futuro inmediato. Un 72% de las compañías que implantan soluciones digitales asegura obtener mejoras de productividad y un 58% dice que les ha sido de utilidad para mejorar la relación con el cliente. Y no termina aquí, pues la percepción de la implantación de estas soluciones es tan positiva que llega al punto de hacer sentir a los miembros de una compañía que esta se sitúa un 27% por encima de sus competidores, en su posicionamiento en el mercado; hecho que no sorprende, pues el 72% de las empresas que aplica estas soluciones asegura un aumento de la productividad.

Tras la presentación tuvo lugar una mesa redonda donde se expusieron experiencias y mejores prácticas de empresa de la mano de Christian Raset, Director de Plataformas Digitales del Banc Sabadell; Jaume Artigas, Account Manager Grandes Clientes de Telefónica; y José Antonio Cid, Gerente Márketing de Telefónica Cataluña, cerrando la sesión Enrique Santiago, Director de Empresas y Administraciones Públicas de Telefónica Cataluña.