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Wayra X invierte en Nannyfy, la revolucionaria startup catalana de cuidado virtual de niños

  • Nannyfy reinventó su modelo de negocio con la llegada de la Covid-19, pasando de ser una web para la búsqueda de nannies a una plataforma virtual de cuidado, entretenimiento y socialización para niños de entre 3 y 12 años.
  • La plataforma genera su propio contenido gracias a canguros certificados que pueden ser desde profesores titulados hasta artistas o científicos.
  • Nannyfy es la tercera inversión de Wayra X, el hub global 100%digital de Telefónica que nació el noviembre pasado con el objetivo de apostar por startups con productos digitales de consumo masivo.

Wayra X, el hub global 100% digital de Telefónica, ha realizado una inversión en Nannyfy, la plataforma de tecnología educativa –edtech- con sede en Barcelona donde los niños pueden disfrutar de contenido online dirigido por nannies o canguros, expertos en diferentes materias, junto a otros niños de su misma edad.

En la plataforma, los menores de entre 3 a 12 años pueden acceder a NannyFun, el nuevo método de aprendizaje digital desarrollado por la startup catalana que ofrece cursos mensuales y actividades diarias programadas. En este sistema, la diversión, la interacción y el cuidado virtual se fusionan para que los más pequeños de la casa progresen de la mano de nannies expertas. Bajo un modelo de suscripción o pago por uso, Nannyfy proporciona a los niños contenido de calidad, apto para su edad y diseñado por nannies o canguros validados, expertos en la materia y en el cuidado, que pueden ser desde profesores titulados hasta artistas o científicos. Además, Nannyfy les permite interactuar con otros niños de forma segura, para que socialicen mientras aprenden y se entretienen. La plataforma es también accesible a través de su App. Recientemente ha desarrollado también una Living App para Movistar+ resultado de su participación en el programa Wayra Activation Programme.

Sin embargo, este no ha sido siempre el modelo de negocio de Nannyfy. La startup era anteriormente una web donde los padres podían buscar un canguro que acudiera a su domicilio. Surgió cuando Claudia de la Riva, CEO y fundadora de la startup, no logró encontrar un canguro de confianza y experiencia para su hija porque no había ninguna plataforma online que cubriera esta necesidad. No obstante, con la llegada de la Covid-19, tuvo que reorientar su propuesta, digitalizar sus procesos y convertirse en pionera del aprendizaje y cuidado de niños virtual. “Detectamos que la necesidad en la que se basaba nuestro modelo de negocio iba a seguir estando ahí, pero de forma diferente”, explica, de la Riva. “Acertamos y obtuvimos una gran respuesta”, añade.

Los resultados no se han hecho esperar: la plataforma crece en registros una media del 48% al mes y las visualizaciones de los vídeos han aumentado de media un 111% mensual durante los últimos tres meses. Nannyfy es, además, partner de Airbnb Experiencies. Su alcance en Estados Unidos y Latinoamérica no deja de crecer.

Su capacidad de reinvención y flexibilidad del modelo es una de las principales razones por las que Wayra X ha apostado por Nannyfy. También destaca su capacidad para producir contenido digital propio y su apuesta por la personalización, trabajando en un servicio que se adapte a cada niño o niña teniendo en cuenta su edad e intereses. La startup está preparando su próxima ampliación de capital, que abrirá entre abril y julio de este año. En las tres anteriores, que comenzaron en 2019, ha logrado financiación por más de 1,1M€.

Nannyfy pasa a formar parte de la cartera de startups de Wayra X junto con Peoople y Blabla. El hub 100% digital de Telefónica para invertir en startups con productos digitales de consumo masivo, cierra de esta forma su primera inversión de 2021 y su tercera desde su nacimiento el pasado mes de noviembre. “Hoy en día, las pantallas desempeñan un papel clave en la cognición entre niños y adolescentes”, afirma Luisa Rubio, responsable de Wayra X. “Por eso, un proyecto puramente digital como Nannyfy tiene un hueco en todos los hogares y es clave para facilitar la conciliación familiar, especialmente en un escenario donde gana peso el teletrabajo. Se trata de un equipo y una propuesta ganadora”, concluye Rubio.

Telefónica activa su unidad de emergencia en Barcelona y refuerza puntos críticos con grupos electrógenos para asegurar el servicio durante el temporal

  • La compañía ha activado su plan de emergencia para reforzar los recursos habituales
  • Se han ampliado también los recursos humanos que controlan la red 24×7 tanto en los centros de control remoto como a pie de calle con un total de más de 400 técnicos
  • El temporal de nieve multiplica el uso de la red Movistar para compartir vídeos e imágenes y triplica el uso del Whatsapp

Telefónica ha diseñado e implantado un plan de emergencias para asegurar la adecuada prestación del servicio durante el temporal Filomena.

En concreto, la compañía ha activado su base de emergencia en Barcelona y otras cinco en Madrid, Zaragoza, Valencia, Sevilla y León con las que cuenta habitualmente Telefónica para entrar en acción ante cualquier imprevisto. Dichas unidades están compuestas por equipos humanos de intervención específicamente preparados, además de una flota de vehículos compuesta por vehículos todo terreno, motonieves, máquinas pisanieves y vehículos Unimog que permiten acceder a lugares de muy difícil acceso para asegurar el mantenimiento del servicio.

En paralelo, antes del temporal, Telefónica desplazó e instaló grupos electrógenos de refuerzo en determinados puntos críticos para prestar servicio en caso de fallo de suministro eléctrico.

Adicionalmente se ampliaron también los recursos humanos que controlan la red 24×7 tanto en los centros de control remoto como a pie de calle con un total de más de 400 técnicos.

Tal y como ha destacado Antonio José Medina, director de Seguimiento y Control de los Servicios de Telefónica España, “como en anteriores ocasiones, hemos activado el plan de emergencias varios días antes para asegurar el servicio y hemos contado con un gabinete de crisis permanente para coordinar los recursos disponibles. Aun así, ha habido situaciones inesperadas que hemos podido solventar. De hecho, en algunos lugares donde no podían acceder los vehículos, nuestros equipos especiales de intervención tuvieron que acceder andando varios kilómetros a pie en pleno temporal para garantizar el servicio”.

El temporal de nieve multiplica el uso de la red Movistar para compartir vídeos e imágenes y triplica el uso del Whatsapp

El temporal de nieve Filomena se ha dejado sentir también en la red de Movistar donde los valores más destacados se han producido en los datos móviles UL (Up Link – del usuario a la red) que han experimentado un crecimiento del 13% con respecto a los niveles de los días anteriores.

Habitualmente el tráfico UL supone apenas un 7% con respecto al DL (Down Link – de la red al móvil) ya que el consumo más habitual de tráfico de datos es la descarga de contenidos en sentido red > usuario (DL). No obstante, el temporal ha producido que los usuarios enviaran vídeo e imágenes desde el móvil a otras personas, además de establecer videoconferencias, lo que explica el incremento del tráfico en sentido UL.

Actuación con motonieve en la estación base de Josa i Tuixent (Alt Urgell)

Una de las actuacions más destacadas que los equipos técnicos de Telefónica han tenido que realizar, ha sido la retirada de nieve y pinos caídos para poder llegar a la estación base de comunicaciones ubicada en la montaña de Santaló, en el municipio de Josa i Tuixent, en la comarca del Alt Urgell (Lleida).

El acceso hasta dicha estación no fue posible en vehículo 4×4 y tuvo que hacerse con motonieve. Los propios técnicos de Telefónica fueron los encargados de despejar el camino para poder acceder, haciendo uso de medios mecánicos, pero también a mano.

Telefónica prioriza la atención de 276.000 mayores en Cataluña

  • Las de este colectivo suponen el 10% de las llamadas totales que ha recibido el 1004 desde principios de abril hasta final de 2020.
  • El servicio gratuito de atención al cliente de Movistar cuenta con un sistema de reconocimiento de voz que permite diferenciar por edad.

Para las personas mayores, especialmente si viven solas, la comunicación es un bien esencial. Esta necesidad se ha acentuado con las recomendaciones sanitarias derivadas de la pandemia, que han llevado a un aumento significativo de la presencia en el hogar. Por ello, garantizar la asistencia técnica a personas de avanzada edad para evitar que sufran un doble aislamiento es fundamental para Telefónica. De esta manera, el servicio de atención prioritaria para personas mayores de Movistar ha atendido ya 276.582 llamadas en Cataluña desde principios de abril de 2020 hasta el 31 de diciembre. En concreto, 214.629 en Barcelona, 29.294 en Tarragona, 23.060 en Girona y 9.599 en Lleida.

Gracias al sistema de reconocimiento de voz que ayuda a diferenciar la edad, cuando una persona mayor de 65 años llama al 1004, el número de atención al cliente de Movistar, o al 1002, el número dedicado a averías y problemas técnicos, se le atiende de forma urgente y prioritaria, independientemente de cuál sea el motivo de su llamada.

Las de este colectivo suponen el 10% de las llamadas totales que ha recibido el 1004 durante este período de tiempo. Las personas que se están atendiendo son mayoritariamente de avanzada edad con incidencias de voz, TV y conectividad; y en los últimos meses, también por consultas en la instalación y gestión de alarmas. Las cuestiones relativas al área comercial (34,9%), las gestiones sobre la factura (20,8%) o las averías (10,9 %) concentran casi el 70 % de los motivos de las llamadas recibidas.

En estos casos, cuando se recibe la llamada ésta se encamina automáticamente a un modo especial, Seniors, donde se están atendiendo la totalidad de las llamadas de forma rápida y eficaz. A través de este servicio, Telefónica pone a disposición de las personas mayores prestaciones como ‘Me quedo con tu gestión’ o ‘Experto Tecnológico’.

El primer servicio permite centralizar todas las gestiones para resolver el caso, sin que la persona tenga que hacer nada más. Es decir, cuando se llama al 1004/1002, lo atenderá siempre uno de los agentes priority, a quien se le cuenta el problema sólo una vez. Este agente se encarga de todos los trámites para dar la mejor solución. ‘Experto Tecnológico’, por su parte, ofrece ayuda profesional a través del 1002 para cualquier duda relacionada con los dispositivos conectados a la red (configuración de smartphones, ordenadores, wi-fi, videoconsolas, smartTV…).

Si finalmente no se puede resolver el problema en la misma llamada y se abre incidencia, dicho problema se prioriza para asegurar su resolución en el menor plazo posible por parte los equipos técnicos y/o los centros de servicio.

Este servicio fue lanzado en abril de 2020 con motivo de la implantación del confinamiento y se ha decidido mantener, reforzando este tipo de atención con más agentes y recursos, especialmente útil para estas personas en situaciones climatológicas adversas como las que se viven estos días.

Telefónica, el CITM-UPC y el Parc Audiovisual de Catalunya crean el primer ‘Lab Digital Home’

  • Este proyecto universidad-empresa tiene como objetivo que el alumnado desarrolle proyectos innovadores relacionados con la digitalización de los hogares.
  • Iniciativas centradas en cómo la tecnología puede ayudar en los hogares desde el punto de vista del entretenimiento, la conectividad y encontrarse bien y seguros en casa.

Telefónica, el Centro de la Imagen y la Tecnología Multimedia (CITM), adscrito a la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), y el Parc Audiovisual de Catalunya han puesto en marcha el primer Laboratorio de Digital Home, en el que el alumnado desarrollará proyectos encaminados a la introducción de elementos digitales en los hogares para hacerlos más confortables, seguros y con mayor interacción entre los dispositivos existentes.

Esta primera edición del Lab Digital Home surge como continuación del Lab 360º que se desarrolló con gran éxito el pasado curso enmarcado como una asignatura en tercer y cuarto curso de los grados en Multimedia; Diseño y Desarrollo de Videojuegos; y Diseño, Animación y Arte Digital del CITM-UPC. Su objetivo es que alumnado universitario y empresas puedan investigar conjuntamente en el campo del hogar digital y generar ideas en torno a las nuevas formas y tipos de hogares y familias existentes, con necesidades muy diversas y con diferentes formas de vivir y disfrutar de su vida, ocio o incluso el trabajo en el hogar.

Se trata de explorar nuevas ideas y soluciones tecnológicas para el hogar que estén centradas principalmente en tres ejes: el entretenimiento, la tranquilidad y la conexión entre dispositivos.

  • Entretenimiento, tanto a nivel de televisión, música o videojuegos, como conectando a familias y amigos compartiendo vida y experiencias de una forma mucho más amigable, aunque no haya cercanía física como está ocurriendo en estos momentos de la pandemia provocada por la Covid-19.
  • Tranquilidad en el hogar centrándose en sentirnos seguros, que los nuestros estén a salvo tanto en el entorno digital, como físicamente, aportando soluciones tecnológicas para crear esa seguridad.
  • Y también propuestas creativas relacionadas con el hogar digital y con las nuevas formas de conectar e interactuar de los dispositivos electrónicos de nuestros hogares con nosotros, entre ellos y con el entorno.

En definitiva, ofrecer soluciones tecnológicas que mejoran la vida de las personas, haciéndonosla más fácil y sencilla, protegiendo a nuestra familia, a los niños y a los mayores en el entorno doméstico y conectándonos con otras personas desde el entorno de sus hogares.

Para elaborar sus proyectos de ideación y creación narrativa, el alumnado podrá utilizar los tres conceptos planteados de forma transversal o individual, junto a las herramientas y soluciones que mejor adapten los resultados que desean conseguir, no poniendo límites a la imaginación.

El Laboratorio de Digital Home 360 comenzará su singladura en febrero de 2021 con la creación de equipos multidisciplinares formados por cuatro personas cada uno, que deberán hacer frente a retos que incluyen crear, diseñar y desarrollar nuevos escenarios en el entorno del hogar digital.

Sobre el CITM-UPC

El Centro de la Imagen y la Tecnología Multimedia (CITM) es un centro docente adscrito a la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) especializado en formación sobre los ámbitos de animación y arte digital, tecnologías multimedia y videojuegos. Se ubica en el Campus de la UPC en Terrassa, considerada la segunda ciudad universitaria de Cataluña. Además de la vertiente formativa, el CITM es pionero en investigación, innovación y desarrollo de proyectos de transferencia del conocimiento en los ámbitos de la imagen y la interacción multimedia.

Sobre el Parc Audiovisual de Catalunya

El Parc Audiovisual de Catalunya es un centro de producción audiovisual de 50.000 metros cuadrados, donde se rueda cine, televisión y publicidad. Alberga también un clúster con más de 40 empresas del sector audiovisual, innovación y media. En los últimos años, el Parc Audiovisual de Catalunya ha logrado ser uno de los estudios de referencia de la industria nacional e internacional del sur de Europa.

Sobre Telefónica

Telefónica es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones del mundo. Ofrece servicios de conectividad fija, móvil y una amplia gama de servicios digitales para particulares y empresas. Con 344 millones de clientes, opera en 14 países de Europa y América Latina donde cuenta con la mayor red de fibra óptica. Ofrece sus servicios de telecomunicaciones y soluciones digitales en más de 170 países mediante acuerdos estratégicos con partners.

Materiales audiovisuales:

youtu.be/bYMQE5LBVys
youtu.be/d7ks-i8bxKY

Telefónica supera sus objetivos de despliegue de 5G en Catalunya y alcanza ya más del 78% de la población

  • La tecnología móvil de quinta generación ya está disponible en 200 poblaciones catalanas, superando las 176 planificadas para final de año
  • A final de año Telefónica llevará 5G al 81% de la población de Catalunya

Telefónica adelanta sus objetivos y a 23 de diciembre ya ha encendido más de 200 poblaciones con 5G frente a las 176 planificadas inicialmente, lo que supone dar cobertura al 78% de la población de Catalunya y superar las previsiones marcadas para esta fecha que hará que a final de año llegue al 81% de la población.

Con este despliegue de 5G se cubren poblaciones de muy distinto tamaño, desde las mayores hasta las más pequeñas de menos de 1.000, incluso algunas por debajo de los 150 habitantes. Cuentan con acceso a la red de 5G de Telefónica todas las capitales de provincia, las principales ciudades y poblaciones pequeñas y medianas de todo el territorio como Sabadell, Terrassa, L’Hospitalet de Llobregat, Badalona, Igualada, Manresa, Martorell, Olot, Llançà, Roses, Pals, Reus, Cambrils, Salou, Balaguer, Bagà, Bolvir, Aigua Viva, Begur, Sils Montblanc y Mollerusa, entre otras muchas.

La puesta en marcha de la red de 5G fue un compromiso con la sociedad y con la digitalización del país dentro del pacto digital. Telefónica lanzó el objetivo, hoy superado, en septiembre de la mano de su presidente, José María Álvarez-Pallete, quien destacó que “la puesta en marcha de nuestra red de 5G es un salto de nivel hacia la hiperconectividad, que cambiará el futuro de España”.

El cumplimiento del despliegue de la red de 5G de Telefónica reafirma el impulso de la digitalización completa de nuestro país. Tal y como explica José Manuel Casas, director Territorial de Telefónica en Catalunya “se trata de realizar un despliegue de 5G para todos, que ya llega tanto a las grandes poblaciones como a núcleos de poco más de 100 habitantes. Ya hemos superado los objetivos previstos en esta fecha y con ello impulsamos la digitalización del país, de las pymes, de las Administraciones Públicas y de los ciudadanos” y también ha recordado que “como la fibra y como tantas otras grandes cosas, una vez más demostramos, y lo seguiremos haciendo, que el 5G es Telefónica. Nuestro país lidera hoy las infraestructuras digitales de Europa, con la red más extensa de fibra óptica y lo seguiremos haciendo con este despliegue del 5G”.

En esta primera fase de despliegue, la compañía está trabajando con las últimas generaciones de radio que permiten el doble uso 4G y 5G con el objetivo de llevar la nueva tecnología al máximo de población desde el primer momento.

Este despliegue inicial está haciendo uso de los emplazamientos e infraestructuras actuales y, a medio y largo plazo, se irá complementando con nuevas estaciones base y small cells, según la capacidad o la cobertura lo vayan requiriendo.

VENTAJAS TÉCNICAS DEL 5G

Esta nueva generación de telefonía móvil permite la conectividad ultrarrápida y con unas capacidades diferenciales en términos de ancho de banda, tanto de subida como de bajada, muy baja latencia y capacidad para conectar a millones de dispositivos. La gran transformación del 5G es que hará posible un mundo en el que la mayor parte de nuestros objetos de uso cotidiano serán elementos conectados entre sí y con nosotros, con un mayor ancho de banda y una velocidad de milisegundos.

COMPROMISO CON EL FUTURO DE ESPAÑA

Telefónica lanzó este año un pacto digital del que formaba parte el lanzamiento y despliegue del 5G. El Pacto Digital promueve el establecimiento de unas reglas del juego adaptadas a la nueva realidad post Covid-19 para evitar las desigualdades en el mundo digital, fomentar el acceso a la conectividad de nueva generación y a la protección de los derechos humanos frente a las amenazas tecnológicas. “Un Pacto Digital que, de nuevo, se centra en las personas y que está basado en el diálogo y el acuerdo entre Administraciones, sociedad y empresas” señaló el manifiesto de la compañía.

Para los clientes particulares, además de las ventajas que aporta el 5G en términos de mayor velocidad y menor latencia para, por ejemplo, la descarga de una película en segundos, el 5G supondrá la posibilidad, entre otras, de disfrutar de retransmisiones deportivas en directo en las que el usuario tendrá una experiencia 360º y podrá visionar cualquier ángulo del partido como si estuviera en la cancha. Además, aquellos que sean aficionados al gaming contarán una experiencia en movilidad similar a la que les aporta la fibra en el hogar, o sea, sin interrupciones o latencia. Así, el 5G permitirá jugar, en el teléfono móvil, como si se estuviese en la pantalla del ordenador de casa o en una video consola.

Para las empresas, destacan los servicios de Multiaccess Edge Computing, que ofrecen servicios de ultra baja latencia y una mayor capacidad de cómputo “al borde de la red”, además de servicios como las redes privadas 5G, el IoT masivo y las comunicaciones críticas además de la virtualización de la red, que facilita utilizar los recursos de redes de forma más eficaz en función de las necesidades de los clientes.

TECNOLOGÍA

Telefónica trabaja con las últimas generaciones de radio que permiten el doble uso 4G y 5G con el objetivo de llevar el 5G desde el primer momento al máximo de población. En esta primera fase se lanza la red 5G gracias a una tecnología que combina el despliegue 5G NSA (Non Stand Alone) y DSS (Dynamic Spectrum Sharing) para desplegar inmediatamente después la red 5G SA (Stand Alone), cuando la tecnología esté plenamente disponible después de la estandarización. Asimismo, este despliegue inicial está haciendo uso de los emplazamientos e infraestructuras actuales y, a medio y largo plazo, se irá complementando con nuevas estaciones base y small cells, según la capacidad o cobertura lo requieran.

Para ello, se están utilizando las bandas de 3,5 Ghz, única banda 5G ya licenciada a los operadores y las bandas medias (1800 – 2100 MHz), donde actualmente está el 4G aprovechando la posibilidad de usar equipo NR (New Radio) que puede funcionar en ambas tecnologías, 4G y 5G a la vez.

Los nuevos despliegues irán acompasados de un paulatino apagado de las antiguas redes de segunda y tercera generación. El 100% de la red de cobre habrá sido sustituida por fibra en antes de 2025, cuando también finalizará el apagado de la red 3G. Esto permitirá una gestión más eficiente de las inversiones, ya que no será necesario incrementarlas para abordar los nuevos despliegues.

Telefónica enciende el 5G en Tarragona y llegará a otros 46 municipios más de la provincia antes de final de año

  • El 76% de la población de la provincia contará con cobertura 5G, incluida la capital y otras poblaciones con poco más de 1.000 habitantes
  • Telefónica apalanca la red móvil 5G en su red de fibra de alta calidad, con cobertura superior al 90% en Tarragona capital, complementando a la conexión fija para tener la mejor navegación en movilidad
  • Jordi Fortuny: ‘Estamos comprometidos con la transformación digital en distintos ámbitos de Tarragona. Se trata de ofrecer nuevas oportunidades a la ciudadanía y al sector económico’

El regidor de Noves Tecnologies de l’Ajuntament de Tarragona, Jordi Fortuny, y el director territorial de Telefónica en Catalunya, Comunitat Valenciana, Illes Balears y Región de Murcia, José Manuel Casas, han presentado hoy en Tarragona los planes de despliegue de tecnología móvil 5G que Telefónica tiene previsto para la capital y para la provincia.

En este acto han anunciado que Telefónica ya ha encendido su red 5G en Tarragona, por lo que los ciudadanos y las empresas de la capital ya pueden conectarse a la red móvil de quinta generación. Progresivamente, la cobertura 5G se irá extendiendo al resto de la demarcación tarraconense hasta alcanzar una cobertura del 76% a final de diciembre mediante el despliegue de 144 nodos 5G.

En este plan se incluyen en total 47 municipios de diferente tamaño, entre los que se encuentran, además de Tarragona, ciudades como Reus, Tortosa, El Vendrell o Cambrils, pero también poblaciones más pequeñas de las diez comarcas de la provincia.

El regidor Jordi Fortuny ha destacado “desde el consistorio, como ya indicamos hace unas semanas, estamos comprometidos con la transformación digital en distintos ámbitos de la ciudad. Y hoy es un paso importante en el despliegue de esta nueva infraestructura la 5G. Fundamental por poder ofrecer nuevas capacidades a la ciudadanía, así como para el sector económico, por ejemplo, en las principales zonas empresariales, para mejorar la competitividad de las empresas. No estamos hablando de un simple paso del 4G al 5G, sino que hablamos de una tecnología disruptiva por sus capacidades y por tanto, requiere de nuevas competencias y habilidades digitales para sacarle partido.

Por su parte, José Manuel Casas ha señalado que “Telefónica ha sido la primera operadora en considerar al 5G como una generación diferente en la que es necesario explorar los nuevos casos de uso que habilita en paralelo al despliegue de la red. Tarragona ha sido desde el principio un escenario prioritario para los despliegues del 5G Telefónica. Hoy afianzamos nuestro compromiso con la sociedad tarraconense con el anuncio del despliegue del 5G y esperamos extenderlo a más zonas próximamente”.

De este modo, los ciudadanos de Tarragona pueden disfrutar ya de las ventajas de esta nueva generación de telefonía móvil que permite una conectividad ultrarrápida, muy baja latencia y capacidad para conectar a millones de dispositivos, de modo que la mayor parte de nuestros objetos de uso cotidiano serán elementos conectados entre sí y con nosotros.

Sobre la infraestructura de despliegue empleada en Tarragona y en toda Catalunya, Telefónica está trabajando con las últimas generaciones de radio que permiten el doble uso 4G y 5G con el objetivo de llevar el 5G desde el primer momento al máximo de población.

En esta primera fase se lanza la red 5G con arquitectura NSA (Non Stand Alone), para desplegar la red 5G SA (Stand Alone) cuando la tecnología esté plenamente disponible después de la estandarización. Asimismo, este despliegue inicial está haciendo uso de los emplazamientos e infraestructuras actuales.

Telefónica apalanca la red móvil 5G en Tarragona en su red de fibra de alta calidad con la mayor cobertura, que en Tarragona capital actualmente está disponible para el 90,32% de hogares y negocios de la ciudad, de modo que el 5G complementa a la fibra para tener la mejor navegación en movilidad.

Desde el punto de vista de los usuarios, gracias al 5G los clientes particulares podrán descargar una película en segundos o disfrutar de retransmisiones deportivas en directo en las que el usuario tendrá una experiencia 360º, pudiendo visionar cualquier ángulo del partido como si estuviera en la cancha. Aquéllos que sean aficionados al gaming contarán con una experiencia en movilidad similar a la que les aporta la fibra en el hogar, o sea, sin interrupciones o latencia. Así, el 5G permitirá jugar en el teléfono móvil como si se estuviese en la pantalla del ordenador de casa o en una videoconsola.

Para las empresas, destacan los servicios de Multiaccess Edge Computing, que ofrecen servicios de ultra baja latencia y una mayor capacidad de cómputo “al borde de la red”, además de servicios como las redes privadas 5G, el IoT masivo y las comunicaciones críticas además de la virtualización de la red, que facilita utilizar los recursos de redes de forma más eficaz en función de las necesidades de los clientes.

Con este lanzamiento, Telefónica marca un nuevo hito en la implantación del 5G en España que ya impulsó de forma pionera en 2018 con ‘Ciudades Tecnológicas 5G’. Esta iniciativa ha permitido desarrollar casos de uso de la nueva tecnología que han servido para construir y consolidar el ecosistema 5G. Hasta la fecha, Telefónica ha realizado más de 12 proyectos 5G algunos de los cuáles han tenido relevancia mundial gracias a que han podido mostrarse en el Mobile World Congress. En ellos destaca la colaboración con las administraciones públicas, centros de investigación y organizaciones como Mobile World Capital, como por ejemplo en el proyecto 5G Connected Car, reconocido como uno de los proyectos de coche conectado más avanzados de Europa.

Además, la colaboración con clientes en la aplicación de estos casos de uso 5G ha sido una prioridad, ya que son ellos los que pueden contribuir a la definición de aplicaciones que mejoren sus procesos y transformen la forma de hacer las cosas. Grandes clientes como Seat, TMB, CaixaBank o el Futbol Club Barcelona, entre otros muchos, han colaborado desde el principio con el 5G de Telefónica, que convirtió al Camp Nou en el primer estadio 5G de Europa o que mostró junto con TMB cómo se puede transformar el turismo con nuevas experiencias muy impactantes.

Telefónica y Gestamp impulsan la digitalización de la industria con un caso de uso de fábrica conectada 5G

  • Una fábrica de Barcelona es la primera en España digitalizada con 5G para los procesos industriales.
  • La maquinaria industrial está conectada con la nueva tecnología 5G para procesar los datos generados en tiempo real gracias al edge computing.
  • Con estos datos se virtualiza la fábrica para realizar simulaciones masivas que permiten tomar las mejores decisiones sobre las operaciones en una factoría inteligente, flexible, conectada y sin cables.
  • El proyecto nace de una colaboración entre Mobile World Capital Barcelona, Telefónica y Gestamp, en el marco de la iniciativa 5G Barcelona, en su objetivo de avanzar en la transformación digital.

Telefónica y Gestamp, empresa multinacional dedicada al diseño, desarrollo y fabricación de componentes para el automóvil, han implantado en una de sus factorías de Barcelona un caso de uso de fábrica conectada con 5G para avanzar en la Industria 4.0 gracias a esta tecnología.

El proyecto, el primero de fábrica digitalizada con 5G en España para los procesos industriales, consiste en virtualizar una fábrica completa y conectarla con 5G para mejorar el proceso de toma de decisiones. En concreto, Telefónica ha conectado los elementos físicos de la planta, como las células robóticas de soldadura, vía 5G para captar y procesar en tiempo real los datos producidos por dichos equipos industriales durante su funcionamiento a través de la computación cercana que hace posible el Multi Access Edge Computing (MEC).

De este modo, los datos que se recogen de los diferentes dispositivos industriales se procesan más cerca que si lo hicieran en la nube, lo que permite analizarlos en tiempo real para hacer realidad el concepto de fábrica inteligente.

Todo el proceso se completa con la conexión de los elementos físicos con un gemelo digital, un modelo virtual de los procesos de la fábrica que se alimenta de los datos recibidos a través de 5G de modo que es posible realizar simulaciones, optimizar el proceso de toma de decisiones y orquestar el funcionamiento de la fábrica.

El objetivo final es conseguir tomar las mejores decisiones gracias a la búsqueda de los mejores escenarios que plantea el modelo, de forma ágil y precisa.

Para el procesado de datos y simulaciones necesarias en el gemelo digital se precisa de una amplia capacidad de computación, memoria y almacenamiento. Todas estas capacidades son ofrecidas por el servicio Virtual Data Center en Edge, un entorno virtualizado que Telefónica está desplegando en varios emplazamientos. Para este proyecto, se utiliza la infraestructura ubicada en Barcelona, muy cercana a la factoría de Gestamp.

Adicionalmente, tanto los equipos de cliente 5G en Gestamp como la red móvil se han configurado para que el tráfico generado en la fábrica alcance el MEC de manera directa, sin dar saltos innecesarios en la red ni a través de internet, lo que permite conseguir la baja latencia de comunicación con el gemelo digital.

Así mismo, se ha realizado una prospección y posteriores pruebas en laboratorio con las soluciones y prototipos de routers 5G para seleccionar finalmente los dispositivos que mejor se adapten a los requisitos del proyecto.

Tal y como ha señalado René González, director corporativo de Fabricación Avanzada de Gestamp, “la compañía trabaja desde hace años en un modelo de fábrica inteligente y conectada que busca aumentar la flexibilidad de sus instalaciones industriales para fabricar de manera más adaptada en cada caso a las necesidades de los clientes. El proyecto de conectividad 5G se enmarca dentro de esta estrategia. La adopción de la tecnología 5G es parte de un proceso que tiene lugar en un momento de gran disrupción tecnológica en la automoción, con la eclosión del coche eléctrico y conectado y en un entorno en el que los fabricantes de vehículos ofrecen cada vez una mayor personalización en sus modelos, por lo que la fabricación debe adaptarse y añadir esa capa de software y de inteligencia que nos permite hacer las cosas de forma distinta”.

Por su parte Mercedes Fernández, gerente de Innovación de Telefónica España, ha destacado que “con este caso de uso hacemos realidad junto a Gestamp el concepto de fábrica conectada y damos un paso importante en la Industria 4.0, una de las claves para el desarrollo del 5G y el Edge Computing. En ese sentido Telefónica considera fundamental ir avanzando en los casos de uso de la nueva tecnología tanto en el ámbito profesional como particular para dar sentido al 5G en la medida que ofrezca soluciones y responda a las necesidades de los usuarios al contribuir a la definición de aplicaciones que mejoren sus procesos y transformen la forma de hacer las cosas”.

Con este caso de uso, Telefónica y Gestamp marcan un nuevo hito en la implantación del 5G en España, que ya impulsó la operadora de forma pionera en 2018 con Ciudades Tecnológicas 5G. Esta iniciativa ha permitido desarrollar casos de uso de la nueva tecnología que han servido para construir y consolidar el ecosistema 5G. Cataluña ha sido desde el principio un escenario prioritario en Ciudades Tecnológicas 5G. Hasta la fecha Telefónica ha realizado más de 12 proyectos 5G algunos de los cuáles han tenido relevancia mundial gracias a que han podido mostrarse en el MWC Barcelona. En ellos destaca la colaboración con las administraciones públicas, centros de investigación y organizaciones como Mobile World Capital Barcelona. De hecho, este proyecto nació de una colaboración entre Mobile World Capital Barcelona, Telefónica y Gestamp, en el marco de la iniciativa 5G Barcelona, en su objetivo compartido de avanzar en la transformación digital.

Sobre Gestamp

Gestamp es una multinacional especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de componentes metálicos de alta ingeniería para los principales fabricantes de vehículos. Desarrolla productos con un diseño innovador para producir vehículos más ligeros y seguros, que ofrecen un mayor consumo de energía y un menor impacto ambiental. Sus productos cubren las áreas de carrocería, chasis y mecanismos.

La empresa está presente en 23 países con 112 plantas de producción, 13 centros de I+D y una plantilla de cerca de 43.000 empleados en todo el mundo. Su facturación en 2019 fue de 9.065 millones de euros. Gestamp cotiza en la bolsa española bajo el ticker GEST.

Lleida estrena una ‘Área 5G’ para impulsar la innovación digital en los sectores agroalimentario, comercial y logístico

  • Es un proyecto de desarrollo territorial impulsado por el Departamento de Políticas Digitales con la colaboración de Mobile World Capital Barcelona, Fundación i2CAT, Cámara de Comercio de Lleida, Diputación de Lleida, Paeria de Lleida y la cobertura 5G de Telefónica.
  • Las áreas 5G, que se implementarán en toda Cataluña, pretenden agregar diferentes iniciativas dirigidas a promover esta tecnología: actividades de formación y diseminación, talleres, pruebas de concepto y laboratorios.

Esta mañana se ha presentado el proyecto Lleida ON dentro del Área 5G de Tierras de Ponente, propuesta impulsada por la Generalitat de Catalunya, a través del Departamento de Políticas Digitales y Administración Pública, y dentro de la Estrategia 5G de Cataluña, en alianza con Mobile World Capital Barcelona, la Fundación i2CAT, la Cámara de Comercio de Lleida, la Diputación de Lleida, la Paeria y Telefónica.

El proyecto se basa en el desarrollo de la red 5G comercial de Telefónica en la ciudad de Lleida y la creación de un laboratorio para el impulso de esta tecnología en la Cámara de Comercio de Lleida. El impacto de la iniciativa tendrá incidencia en el tejido económico y social de la zona, fomentando la innovación y la dinamización económica.

El edificio de la Cámara de Comercio será el centro neurálgico de las actividades de esta Área 5G. En la tercera planta se habilitará un espacio polivalente donde habrá un laboratorio 5G, y donde se realizarán workshops, presentaciones y formaciones en el ámbito de la conectividad inteligente. Para que esto sea posible se hará una inversión para reforzar la infraestructura 5G, que posibilitará que desde el laboratorio se puedan desarrollar todo tipo de pilotos y servicios digitales de última generación.

El Área 5G de Tierras de Ponente tiene el objetivo de iniciar el proyecto Lleida ON de implantación de tecnología 5G que permite la creación de servicios digitales de valor añadido que se puedan extender por las Tierras de Ponente. El área aspira a crear un ecosistema de innovación que promueva el desarrollo de soluciones y servicios finalistas sobre esta tecnología que hagan viable y necesaria la digitalización sostenible del territorio.

La conectividad 5G para esta área quiere centrar el esfuerzo en el impulso de determinados sectores que puedan ser piedra angular para el posterior despliegue por el conjunto de las tierras de Lleida atendiendo a sus necesidades sociales y económicas. Estos sectores estratégicos son el agroalimentario, el sector ganadero y de sanidad animal, el sector de gestión y provisión de recursos hídricos, y todo lo que hace referencia al sector comercial y logístico.

Las particularidades de Lleida -ciudad interior, con universidad propia, centros de relevancia tanto hospitalarios como tecnológicos y de investigación, buenas comunicaciones, movilidad no extrema, equidistancia con una gran área metropolitana y ciudades de entorno marítimo y ciudades de interior, recinto ferial y ecosistema turístico de gran potencial económico- la convierten en una localización ideal para demostrar cómo la tecnología 5G puede facilitar su desarrollo económico y social.

Este proyecto se suma al Área 5G Tierras del Ebro, presentado el pasado mes de julio y que se convirtió en la primera Área 5G para promover esta tecnología en el territorio, más allá del entorno urbano.

Proyecto Área 5G

Con el objetivo de potenciar el ecosistema catalán del 5G y convertir a Cataluña en un polo de referencia internacional alrededor de esta tecnología, la Generalitat de Catalunya, a través del Departamento de Políticas Digitales, juntamente con MWCapital y la Fundación i2CAT, ha puesto en marcha el proyecto Área 5G. Sus objetivos son mejorar en toda Cataluña los servicios tecnológicos ya existentes, promover el uso comercial de la red 5G e impulsar su desarrollo, promoviendo casos de uso y pruebas de concepto en entornos reales y fomentando una economía digital más allá de las zonas urbanas con el desarrollo de nuevos productos y servicios basados en la tecnología 5G.

En este sentido, Jordi Puigneró, consejero de Políticas Digitales y Administración Pública, ha puesto de relieve la importancia de las áreas 5G: “El 5G trae consigo una nueva industria que será importantísima para hacer frente al futuro de reactivación y recuperación económica. Lo que aporta el 5G es trabajo, mucho trabajo para todos; y Cataluña, especialmente las Tierras de Poniente, tienen que aprovecharlo. Por eso desde el Govern estamos extendiendo las áreas 5G en toda Cataluña: para permitir a todo el país ejercer el derecho a innovar desde el territorio y para el territorio y para que la ocupación asociada al 5G también se cree y se quede en el territorio”.

El proyecto quiere crear áreas territoriales donde se agreguen diferentes iniciativas dirigidas a promover la tecnología 5G, como actividades de formación y diseminación, talleres, pruebas de concepto y laboratorios. Se definirán áreas 5G en toda Cataluña para poner a disposición del ecosistema TIC y de los diferentes sectores económicos y sociales de la zona un banco de pruebas y servicios digitales de valor añadido alrededor del 5G.

Más allá de fomentar las pruebas de concepto, las áreas 5G quieren convertirse en estructuras de largo recorrido en el territorio con un modelo de coinversión público-privada. Así lo ha expresado Rosa Paradell, directora de Innovación y Desarrollo de Negocio para el sector público de la Fundación i2CAT: “Las áreas 5G nacen con una vocación clara de beneficio para las zonas donde se implantan. Partiendo de la colaboración público-privada, su objetivo principal es poner en marcha una estrategia sostenible en el tiempo, que se materializará en la creación de infraestructuras y ecosistemas de largo recorrido que impactarán muy positivamente en el territorio”.

Sectores clave para el futuro

En el acto han participado representantes de todas las entidades implicadas en el proyecto. Carlos Grau, CEO de Mobile World Capital Barcelona, ha destacado que “Lleida ON supone el primer paso para que desde las Tierras de Poniente se puedan crear servicios de valor añadido y de alto impacto, que nazcan a partir de la tecnología 5G y de todos los servicios asociados que se desarrollarán”. María Jesús Almazor, Consejera Delegada de Telefónica España, ha añadido que “es la primera vez que una red 5G comercial que puede ser usada por todos se instala en un edificio. Esta red interior, en la sede de la Cámara de Comercio, juntamente con el despliegue de 5G que Telefónica está realizando en Lleida, contribuirán al éxito del proyecto Área 5G”.

El presidente de la Cámara de Comercio, Jaume Saltó, ha manifestado que el “Área 5G de Poniente es fruto de la perseverancia, la ilusión y por supuesto por el hecho de pensar en grande, pensar en el territorio, los empresarios que formamos parte de la gobernanza de la Cámara y también de las instituciones del territorio que hemos creído que la tecnología 5G podría convertirse en una herramienta para emprender un proceso de cambio del modelo productivo de nuestras Tierras”.

La implantación del 5G ha sido “una muy buena noticia para la ciudad”, según ha destacado el alcalde de Lleida, Miquel Pueyo, que ha añadido que “abre las puertas a las intervenciones quirúrgicas teleasistidas, disponer de vehículos autónomos, coordinar con sensores las tareas agrícolas o una gestión más inteligente y eficiente de la ciudad con el uso de los sensores. La vertiente agroalimentaria de la ciudad y de la zona será todavía más puntera con esta implantación”.

Por su parte, el presidente de la Diputación de Lleida, Joan Talarn, ha resaltado la importancia de disponer de equipamientos e instalaciones que fomenten la adopción de tecnologías y el desarrollo de servicios digitales de valor añadido para sectores estratégicos del territorio, en este caso alrededor de una tecnología específica como el 5G. Ha remarcado también la necesidad de conectar este equipamiento con el resto del ecosistema de innovación del territorio, con tal de multiplicar los impactos de la digitalización en la economía local y de la demarcación.

El ICS en la Cataluña Central y Telefónica incorporan la realidad virtual a la formación en soporte vital básico

  • El Área de Formación del ICS en la Cataluña Central implementará por primera vez esta tecnología en Cataluña a partir de octubre para la formación en reanimación cardiopulmonar
  • La metodología consiste en el uso de gafas virtuales que permitirán al alumno vivir experiencias reales y a los docentes validar los conocimientos adquiridos
  • La realidad virtual y la tecnología de LUDUS aportarán una experiencia formativa integral, inmersiva y motivadora, facilitando el aprendizaje de conocimientos difíciles de visualizar si no se hacen en un entorno de simulación

Telefónica y el Institut Català de la Salut (ICS), a través de su Área de Formación en la Cataluña Central, implementarán a partir de octubre por primera vez en Cataluña una metodología docente que utiliza la Realidad Virtual para la formación en soporte vital básico -reanimación cardiopulmonar- a los profesionales sanitarios.

La realidad virtual permite situar al alumnado ante situaciones que, por su complejidad o peligro, son difíciles de gestionar en un entorno de aprendizaje y no en uno de simulación, y aporta una experiencia formativa integral, inmersiva y motivadora. La metodología consiste en el uso de gafas virtuales, a través de las cuales el alumno vivirá experiencias reales y permitirá a los docentes validar los conocimientos adquiridos a través de un sistema de estadísticas que recoge y valora los resultados obtenidos. Además, esta modalidad resulta idónea para cumplir con los requisitos de distancia e higiene que impone la situación actual derivada de la Covid-19.

Esta nueva modalidad formativa, que se implementará tras una prueba piloto interna en la que se ha instruido a los formadores del ICS, permitirá consolidar de manera más eficiente los conocimientos adquiridos gracias a una formación basada en las prácticas y las experiencias, en lugar de en métodos clásicos de observación o escucha.

La tecnología de LUDUS Global, la primera plataforma de formación en realidad virtual para la capacitación y el entrenamiento en materias de seguridad y salud, es responsable de este software ofrezca una experiencia realista de aprendizaje a los alumnos con una muy baja curva de aprendizaje para los formadores. Esta tecnología también permite a los docentes participar en la mejora continua de los materiales didácticos aportando experiencias y nuevos escenarios de simulación. LUDUS pertenece al ecosistema Wayra, la red de innovación abierta de Telefónica, presente en siete hubs de innovación a diez países de Europa y América Latina.

La incorporación de la realidad virtual a la formación supone un salto cualitativo en el aprendizaje de aquellas áreas en las que los conocimientos son difíciles de visualizar si no se hacen en un entorno de simulación. El objetivo de esta iniciativa es aumentar la calidad de la formación y que los profesionales del territorio se familiaricen con las nuevas metodologías docentes, entre ellas la simulación, la realidad virtual y la realidad aumentada, lo que mejorará las competencias y habilidades de los profesionales e impactará directamente en la salud de la ciudadanía.

Lograr implantar los últimos avances tecnológicos en el área de la sanidad es uno de los pilares básicos en los que trabaja Telefónica eHealth, para impulsar la vida saludable, mejorar la calidad de vida, así como para optimizar los recursos sociales y sanitarios. Los trabajos que se desarrollan incluyen una parte destinada a la prevención (en la que destaca la Telemonitorización o Gestión Remota de Pacientes (GRP) para controlar a los pacientes crónicos desde su hogar), y otra a la atención reactiva (teleasistencia, servicios de diagnóstico y tratamiento –telemedicina, telehospitalización y telerehabilitación-).

Aena y Telefónica digitalizan las medidas de protección cardiaca en los aeropuertos de Barcelona, Reus, Girona y Sabadell

  • En estos cuatro aeropuertos catalanes se incorporarán un total de 71 desfibriladores monitorizados por tecnología móvil, lo que permitirá que siempre estén en perfecto estado para atender a cualquier pasajero que sufra un ataque al corazón
  • El protocolo de uso del dispositivo facilitará un reconocimiento inicial de la víctima y contactará con los servicios de emergencia más cercanos, procediendo a la descarga eléctrica entre los 3 y 9 minutos siguientes a la aparición de síntomas si se produce una parada cardiorrespiratoria
  • El objetivo es reducir el número de fallecimientos por muerte súbita cardiaca

Telefónica Empresas está instalando 71 nuevos desfibriladores en los aeropuertos de Cataluña gestionados por Aena, que estarán monitorizados con tecnología móvil y transferirán la llamada a los servicios de emergencia aeroportuarios. Concretamente, en el aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona – El Prat se instalarán 57 de estos dispositivos, 7 en el aeropuerto de Girona-Costa Brava, 5 en el aeropuerto de Reus y 2 en el aeropuerto de Sabadell.

De esta forma, la compañía traslada los beneficios del Internet de las Cosas (IoT) y la sensorización a todos los ámbitos de la vida, incluido el de la prevención y la salud, sumándose así al desafío de reducir la cifra de fallecimientos por paro cardiaco a través de un servicio integral basado en el acceso público a la desfibrilación.

Esta iniciativa que se extiende al resto de la red de aeropuertos de Aena, se engloba dentro de un proyecto de mayor envergadura acometido por las administraciones públicas para luchar contra la muerte súbita cardiaca, una alteración que sólo se puede revertir si se tiene cerca un desfibrilador.

A través del desfibrilador se realiza una evaluación del estado de la víctima y, sólo si existe parada cardiaca, se aplica la descarga eléctrica necesaria para revertir dicho estado. Telefónica también se encarga del mantenimiento integral de los dispositivos para que estén disponibles en todo momento.

El acuerdo entre ambas empresas contempla la renovación de dispositivos y la ampliación de los existentes, incluyendo además la formación al personal no sanitario para que puedan utilizarlos en caso de necesidad. La monitorización y gestión de la red de desfibriladores se hará desde el Centro de Operaciones Digitales (DOC).

La muerte súbita cardiaca es la pérdida brusca de pulso y conocimiento, originada por un fallo inesperado de la capacidad del corazón para bombear eficazmente sangre al organismo. La mayoría de estos episodios de parada cardiaca se deben a una alteración en la conducción eléctrica del corazón originados por un trastorno llamado fibrilación ventricular, en el que el corazón tiene actividad caótica. Sólo se puede revertir si se aplica una descarga eléctrica entre los 3 y 9 minutos siguientes al inicio de los síntomas. Cada minuto que pasa, las posibilidades de sobrevivir descienden entre un 7 y un 10%. La dificultad para acceder en tan poco tiempo a un desfibrilador explica que sólo sobreviva un 5% de las víctimas de muerte súbita.