Uncategorized @ca

Política de cookies

grey_iconDimecres, 28/10/20, 9:55h

La/es empresa/es del Grup Telefónica titular d’aquest portal web, conforme es detalla en el seu Avís Legal (d’ara endavant, TELEFÓNICA), pot utilitzar cookies pròpies i de tercers per a analitzar el servei, conèixer els teus hàbits de navegació en el portal i, en el seu cas, mostrar-te publicitat relacionada amb les teves preferències. T’informarem i oferirem opcions de configuració sobre l’ús de cookies tant en la primera connexió al nostre portal web com en qualsevol moment posterior que ho desitgis mitjançant les opcions que posem a la teva disposició.

1. QUÈ SON I COM FUNCIONEN LES COOKIES?

Les cookies són una eina emprada pels servidors web per a emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus usuaris visitants. Les cookies podran tractar-se de petits arxius de text que s’envien al teu ordinador, Tauleta o qualsevol altre dispositiu que et permeti navegar per internet quan accedeixes a determinades pàgines web, o altres tecnologies similars la funcionalitat de les quals sigui la mateixa. Les cookies permeten, entre altres coses, mantenir un registre sobre els teus hàbits de navegació o del teu equip, les teves preferències o la teva informació per a iniciar sessió i recordar-les al teu retorn.

TELEFÓNICA utilitza cookies per a facilitar la navegació pel portal web i per a obtenir una major eficàcia i personalització dels serveis que t’oferim.

2. QUINS TIPUS DE COOKIES EXISTEIXEN?

A continuació, podràs trobar una classificació de les cookies utilitzades, tenint en compte que una mateixa cookie pot estar inclosa en més d’una categoria.

2.1. Segons l’entitat que les gestioni

Les cookies podran ser “pròpies” o “de tercers”.

a) Cookies pròpies:

Les cookies “pròpies” són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per TELEFÓNICA com a editor del portal web i des del qual es presten els serveis sol·licitats per l’usuari.

b) Cookies de tercers:

Les cookies “de tercers” són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor del portal web, en aquest cas TELEFÓNICA, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les cookies.

2.2. Segons el temps que romanen activades

Les cookies podran ser “de sessió” o ”persistents”.

a) Cookies de sessió:

Aquestes cookies s’assignen al dispositiu des del qual l’usuari estigui navegant només per la durada de la visita al portal web, atès que desapareixen automàticament quan l’usuari tanca el navegador. Se solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió. Aquestes cookies permeten a TELEFÓNICA analitzar pautes de trànsit en el seu web i proporcionar una millor experiència de navegació, millorant el seu contingut i facilitant l’ús del portal web.

b) Cookies persistents:

Les cookies persistents impliquen que les dades segueixen emmagatzemats en el dispositiu o terminal de l’usuari utilitzat per a navegar, sent la seva durada temporal la mínima imprescindible atesa la finalitat del seu ús. La durada temporal de les cookies persistents i la seva data d’expiració pot ser consultada a través de la configuració del teu navegador.

2.3. Segons la seva finalitat

Les cookies podran ser tècniques, de personalització, analítiques o de mesurament, de personalització per a publicitat comportamental i de xarxes socials.

a) Cookies estrictament necessàries o tècniques:

Aquestes cookies permeten a l’usuari la navegació a través del nostre portal web i la utilització de les diferents opcions o serveis que existeixen en ella, incloent aquelles que TELEFÓNICA utilitza per a permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com, per exemple: controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, recordar els elements que integren la cistella de la compra, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge), etc. A més, entre les cookies tècniques s’inclouen aquelles que permeten recordar informació configurada per l’usuari en el portal web perquè el mateix accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com per exemple, secció de particulars, d’autònoms o d’empreses, el tipus de navegació i configuració regional a través la qual accedeix, etc. amb la finalitat de mantenir l’experiència de l’usuari que accedeix a la nostra pàgina web.

Les cookies tècniques són estrictament necessàries per a proporcionar els serveis del portal web i per al seu correcte funcionament, per això no és possible rebutjar el seu ús.

b) Cookies d’anàlisis:

Les cookies analítiques, ben tractades per nosaltres o per tercers, són aquelles que permeten a TELEFÓNICA realitzar el seguiment i anàlisi del comportament agregat dels usuaris de la pàgina web. La informació recollida mitjançant aquesta mena de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat del portal web, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Utilitzem cookies analítiques pròpies i de tercers, principalment Google Analytics, per a les finalitats esmentades anteriorment.

c) Cookies de personalització:

Les cookies de personalització s’utilitzen per a mostrar una experiència personalitzada a l’usuari que visita el portal web, utilitzant paràmetres no seleccionats específicament per l’usuari, com per exemple informació obtinguda del dispositiu des del qual es navega o informació obtinguda a través d’altres interaccions de l’usuari amb TELEFÓNICA (per exemple, si ets client, els productes que tens contractats).

d) Cookies de publicitat:

Les cookies de publicitat són aquelles que permeten, a través d’unes certes dades assignades o obtingudes del dispositiu d’un usuari, emmagatzemar o compartir amb tercers, informació del comportament dels usuaris, obtinguda a través de l’observació dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic.

Utilitzem les cookies pròpies i/o de tercers assenyalades més a baix per a, a través de la informació que reben dels usuaris del nostre portal web, poder millorar i optimitzar les nostres campanyes publicitàries en les seves plataformes.

e) Cookies de xarxes socials:

Aquestes cookies estan configurades per una sèrie de serveis de xarxes socials (veure detall més a baix) que hem agregat al portal web per a permetre’t compartir el nostre contingut en aquestes xarxes socials. Els tercers que obtenen informació a través d’aquestes cookies, poden utilitzar-la per a fer seguiment de les teves visites a altres llocs web o crear un perfil dels teus interessos per a personalitzar el contingut que es mostra en les teves visites a altres pàgines web o a la pròpia xarxa social. Si no permet aquestes cookies no podrà veure o usar aquestes eines per a compartir.

3. QUINES COOKIES UTILITZEM EN AQUEST PORTAL WEB?

Podràs activar o desactivar l’ús de cookies directament des del bàner o avís de cookies i el panell de preferències associat que apareixerà en la teva primera visita al nostre portal web, així com al final d’aquest apartat de la Política de Cookies. Si fas clic en el botó “Acceptar totes i continuar” del bàner, estaràs permetent l’ús de totes les cookies. Si no desitges que utilitzem alguna de les cookies, podràs seleccionar-ho en el panell de configuració, fent clic en el botó “Configurar cookies” del bàner.

Aquest panell de configuració estarà dividit segons les finalitats de les cookies, ja que és possible que vulguis permetre cookies per a algunes finalitats, però no per a unes altres:

  • Cookies tècniques (són estrictament necessàries per al funcionament o la seguretat del lloc web i no poden ser desactivades)
  • Cookies analítiques
  • Cookies de personalització
  • Cookies publicitàries
  • Cookies de xarxes socials

Dins d’aquest panell, podràs habilitar o deshabilitar les quatre últimes seccions (cookies analítiques, de personalització, publicitàries i de xarxes socials). Si les deshabilites, deixarem de recollir aquestes dades i/o enviar-los als tercers esmentats.

El panell estarà disponible en tot moment per a configurar els teus consentiments al peu de pàgina del portal web i/o bé prement en el botó al principi de la pàgina.

A més, pots permetre, bloquejar o eliminar aquestes cookies a través de les opcions de configuració del teu navegador d’internet:

5. QUANT TEMPS ES CONSERVEN LES COOKIES?

Les cookies seran utilitzades única i exclusivament durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per a les quals s’ha indicat en cada cookie. Per tot l’anterior, TELEFÓNICA ha adaptat en relació a les seves cookies pròpies els terminis de conservació de la informació que podran consultar-se en el navegador. Quant a les cookies pròpies, no tindran una caducitat superior a un any.

En relació a les cookies de tercers, els terminis de conservació podran ser consultats en les Polítiques de privacitat de dites terceres.

Una vegada caducada la cookie podrà ser renovada si l’usuari torna a acceptar la seva utilització.

6. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

Pots informar-te de les transferències a tercers països que, en el seu cas, realitzen els tercers identificats en aquesta política de cookies en els seus corresponents polítiques.

7. ACTUALITZACIÓ DE LA POLÍTICA DE COOKIES

TELEFÓNICA podrà actualitzar la present Política de Cookies en qualsevol moment. Aquesta actualització serà aplicable des de la seva publicació en el portal web pel que s’aconsella als usuaris que la revisin periòdicament.

No obstant l’anterior, la inclusió de cookies noves o la utilització de cookies ja informades per a finalitats diferents a les indicades requerirà l’acceptació de les mateixes de manera prèvia per part de l’usuari.

T'HA RESULTAT INTERESSANT? COMPARTEIX-HO EN

  • fb_icon
  • twitter_icon
  • linkdin_icon
icon_3Veure altres publicacions de Uncategorized @ca