Tag Archives: Covid-19

Girona, Tarragona i Lleida tenen 48 botigues Movistar amb certificat AENOR davant la Covid-19

  • Aquest segell certifica que els plans desenvolupats per Telefónica en les seves botigues garanteixen la tornada segura a l’activitat i respecten els criteris i recomanacions de les autoritats sanitàries
  • Les mesures preventives de seguretat i salut van dirigides tant a clients com als empleats dels establiments

AENOR ha certificat a Telefónica pels seus protocols implantats davant la Covid-19 en 20 botigues Movistar de Girona, 17 de Tarragona i 11 de Lleida. En tot Catalunya són 150 els establiments certificats, on Telefónica és la primera operadora de telecomunicacions en obtenir aquest distintiu.

El certificat d’AENOR és un aval extern sobre l’efectivitat de les mesures que aplica la companyia i, de forma paral·lela, garanteix que aquestes iniciatives compleixen amb les directrius marcades pel Ministeri de Sanitat en matèria de prevenció i higiene sobre la Covid-19. El segell té una validesa anual, encara que haurà de sotmetre’s a revisions de seguiment cada tres mesos.

En concret, Telefónica ha posat en marxa un complet pla de mesures preventives de seguretat i salut per a empleats de les botigues i clients, entres les que destaquen protocols de neteja i desinfecció, control d’aforament de botigues, distanciament social, gestió de residus, mesures de protecció individual per als empleats i formació específica als comercials respecte a la Covid-19.

Així, entre altres mesures, tots els centres compten amb dispensadors de gel hidroalcohòlic per a la desinfecció de les mans, mampares protectores per a mantenir la distància adequada entre clients i empleats, aforament limitat que assegura una distància de dos metres entre persones, o terminals de punt de venda (TPVs) desinfectats.

D’aquesta manera, Telefónica dóna compliment a l’avaluació que realitza AENOR per a atorgar aquest certificat que valora un ampli ventall d’aspectes com la gestió de riscos i de la salut a la feina, la formació, la informació i comunicacions desenvolupades; les mesures organitzatives i de protecció (ús de material de protecció individual), així com les bones pràctiques de neteja i higiene.

Sobre Telefónica

Telefónica és un dels majors proveïdors de serveis de telecomunicacions del món. L’empresa ofereix connectivitat fixa i mòbil, així com una àmplia gamma de serveis digitals per a clients residencials i empresarials. Amb 342 milions de clients, Telefónica opera a Europa i Amèrica Llatina. Telefónica és una empresa que cotitza al 100% i les seves accions cotitzen a la Borsa espanyola i en les de Nova York i Lima.

Sobre AENOR

AENOR és una entitat de serveis professionals que identifica i ajuda a corregir les bretxes de competitivitat de les empreses, sectors i del teixit econòmic en general. Contribueix a la transformació de la societat creant confiança entre organitzacions i persones mitjançant serveis d’avaluació de la conformitat (certificació, inspecció i assajos), formació i informació.

AENOR és l’entitat líder en certificació a Espanya, que ja desenvolupa operacions en 90 països. Més de 82.000 centres de treball al món tenen algun dels certificats d’AENOR en camps com la Gestió de la Qualitat, Sostenibilitat, Verificació d’Informació no Financera, Benestar Animal, Seguretat i Salut en el Treball, Digitalització o Compliance.

Telefónica i l’Ajuntament de Lloret de Mar instal·len un sistema per a controlar l’ocupació a les platges

  • Amb aquesta solució de Telefónica, l’Ajuntament podrà controlar, de forma senzilla i eficaç, l’ocupació de les seves platges a través d’unes càmeres que capten fotogrames a la zona
  • El sistema de videocontrol mitjançant càmeres IP amb connectivitat 4G i dotades d’un potent software, ha estat presentat a l’Ajuntament de Lloret de Mar
  • El software instal·lat no permet la gravació i no emmagatzema imatges ni dades personals, només detectarà les zones de l’espai que estan ocupades i quines estan lliures

Telefónica i l’Ajuntament de Lloret de Mar, han presentat el sistema de control d’aforament en platges que permetrà al consistori poder realitzar el mateix control a les platges del municipi integrant tecnologia i connectivitat.

En la roda de premsa que ha tingut lloc avui emmarcada en la presentació a l’Ajuntament del dispositiu de platges de la Covid-19 i del Pla Integral de mesures de destí per a l’estiu 2020, ha participat junt amb Jaume Dulsat, alcalde de Lloret de Mar, Bruno Vilarasau, director de Serveis Digital i Administracions Públiques de Telefónica Mediterrani.

Durant la presentació, Bruno Vilarasau ha posat de manifest que “amb aquestes accions, Telefónica reforça el seu compromís de ser un dels actors de referència en el mercat de les noves tecnologies per a empreses i administracions públiques en el seu procés de transformació digital, tant des del punt de vista intern i d’organització, com dels serveis que ofereixen als seus clients”.

Per la seva part, Jaume Dulsat ha destacat “dins de tot el pla de mesures adoptades per a convertir Lloret de Mar en un destí turístic segur, la instal·lació d’aquest sistema de control d’aforament a les nostres platges de Lloret i Fenals és crucial”, i ha afegit la importància de “disposar d’un sistema que té com a objectiu la prevenció mitjançant la informació i que permetrà a l’Ajuntament informar a la ciutadania i turistes en temps real de l’ocupació de les platges”.

El sistema de Control d’Ocupació, funciona a través d’un sistema de videocontrol mitjançant càmeres IP amb connectivitat 4G i dotades d’un potent software. Aquestes càmeres detecten quines zones estan sent ocupades i les que estan lliures i calcula el percentatge d’ocupació en temps real. A més, aquesta solució podrà complementar-se en un futur amb un sistema per a comptabilitzar les persones en els accessos a la platja, millorant la fiabilitat de l’actual sistema i combinant dades de percentatge d’ocupació de l’espai amb dades d’aforament de platges.

El protocol establert per a l’obertura de platges recomana a les autoritats (ajuntaments, costes i comunitats autònomes) determinar l’aforament de banyistes i fixar el nombre màxim de persones que podran acudir en grup a les instal·lacions.

Amb aquesta solució de Telefónica, l’Ajuntament de Lloret de Mar podrà controlar, de forma senzilla i eficaç, l’ocupació de les seves platges a través d’unes càmeres que capten fotogrames de la zona. El software instal·lat no grava imatges i no emmagatzema cap dada personal, només detectarà les zones de l’espai que estan ocupades i quines estan lliures.

Des del panell de control d’usuari, un mapa mostra tots els punts de l’àrea de platja i permet visualitzar, tant aquesta àrea, el seu percentatge d’ocupació, el seu aforament actual i el màxim permès per aquesta localització. A més, es poden configurar les alertes en el telèfon mòbil dels responsables de supervisar l’aforament.

Aquest sistema de control d’ocupació compta amb una alta fiabilitat gràcies a les càmeres dotades d’un potent software amb intel·ligència i visió artificial mitjançant xarxa neuronal.

Telefónica presenta solucions per a la recuperació del sector turístic

  • ‘Fer turisme post Covid-19 no és un esport de risc’ és la primera de la sèrie de Smart Talks organitzades per Telefónica Empresas amb l’objectiu d’oferir les seves solucions per acompanyar a empreses i administracions en la recuperació de l’activitat
  • A la taula rodona moderada per Bruno Vilarasau, director d’Administracions Públiques i Serveis Digitals de Telefónica Mediterrani, han participat Enrique Martínez, president de Segittur; Gema Igual, alcaldessa de Santander; i Antonio Pérez, alcalde de Benidorm
  • Més d’un centenar d’empresaris turístics, presents a la taula rodona virtual, han debatut sobre els reptes i solucions per a la recuperació d’un sector amb previsions de caigudes de fins a un 81,4% segons l’últim informe de Exceltur

 La innovació sempre ha estat una aliada del sector turístic i, ara més que mai, la tecnologia s’ha convertit en una peça clau per a impulsar el Turisme i oferir solucions i iniciatives orientades a mitigar l’impacte socioeconòmic que ha causat la crisi de la Covid-19 en el sector i accelerar la seva recuperació.

Amb l’objectiu d’acompanyar a les empreses turístiques i administracions públiques en aquesta nova fase de recuperació i ajudar-les a accelerar la seva transformació digital, Telefónica Empresas ha reunit virtualment a més de 200 persones relacionades amb el sector, entorn d’una taula rodona virtual moderada per Bruno Vilarasau, director d’AAPP i Serveis Digitals de Telefónica Mediterrani, que ha comptat amb la participació d’Enrique Martínez, president de Segittur; Gema Igual, alcaldessa de Santander; i Antonio Pérez, alcalde de Benidorm.

Sota el nom ‘Fer turisme post Covid-19 no és un esport de risc’ s’han tractat els temes que més preocupen i sobre els que estan treballant tant des de les empreses com des de les administracions públiques. S’ha debatut sobre com generar la confiança necessària per al retorn del turisme, com aprofitar la tecnologia i de quina forma canviar i transformar els destins i activitats amb visió de futur per al sector.

En aquests moments és fonamental posicionar-se com un destí segur complint totes les recomanacions sanitàries i de seguretat, garantir als viatgers espais Covid free i oferir experiències completament personalitzades per a recuperar la seva confiança. En definitiva, es tracta de fer d’aquesta crisi una oportunitat per a un turisme més sostenible i tecnològic.

Tots els ponents han coincidit en l’enorme repte al qual s’enfronten els ajuntaments costaners que històricament estan enfocats al turisme de sol i platja i que actualment es troben davant un moment crític i una realitat desconeguda fins ara.

S’ha destacat també l’efecte multiplicador del turisme, que té la capacitat d’impactar en tots els sectors de la societat i la seva recuperació. Directament o indirectament contribuirà a la creació de treball, recuperació econòmica i servirà per impulsar la recuperació d’altres sectors en aquesta tapa de Nova Normalitat com s’ha demostrat en crisis anteriors.

Durant la seva intervenció, Enrique Martínez, ha posat de manifest “la importància del model de destins turístics intel·ligents, on la tecnologia contribueix a millorar la toma de decisions, prioritzar mesures i anticipar-se. Tot això amb l’objectiu d’aconseguir un turisme més intel·ligent i sostenible”.

Per la seva part, Gema Igual ha destacat que, per a millorar la seguretat del destí, l’Ajuntament de Santander “ha adquirit el compromís de traslladar informació veraç, actualitzada i que sigui d’utilitat, tant per a ciutadans com per a visitants, posant-la a la seva disposició a través d’un canal unificat i, per això, la tecnologia és la millor aliada”. Al respecte, ha precisat que aquest escenari de la Covid-19 està servint “per accelerar els processos tecnològics, el que contribuirà a gestionar millor molts destins en el futur, potser no tant amb el focus posat en la seguretat com ara, però sí en poder oferir serveis de valor afegit i de qualitat. La tecnologia ha arribat per a quedar-se”.

Antonio Pérez ha explicat com “Benidorm treballa amb una monitorització de l’evolució de la desescalada per zones geogràfiques i països, no només per a la gestió promocional de la ciutat, sinó que la compartim amb el sector, en funció del nostre model de gestió publicoprivada amb objecte que les decisions globals del destí es prenguin amb dades, per tal d’optimitzar recursos. Com destí de turisme intel·ligent, tenim una ciutat d’intel·ligència turística, des de fa 3 anys que ens ha permès fer un seguiment molt estret de les circumstàncies i prendre decisions amb anticipació analitzant situacions en el nostre Smart Destinations Lab. Hem modificat la nostra planificació per adaptar-la a la situació de crisi sanitària i cap a la proposta que estem desenvolupant de ‘Benidorm Destí Turístic Segur’”.

Bruno Vilarasau ha posat de manifest com “en els últims anys, hem vist solucions tecnològiques enfocades al sector turístic i que ara  més que mai poden ajudar a adaptar-se als nous temps” i ha afegit que “quan tornem a una certa normalitat, s’haurà d’enfocar l’oferta turística cap a la protecció del viatger, la seguretat, la sostenibilitat dels allotjaments i la personalització extrema. Aquí és on Telefónica pot acompanyar a empreses i administracions”.

Telefónica compromesa amb el sector turístic

Telefónica Empresas aporta a la recuperació del sector solucions tecnològiques per a destins segur i Covid free. Totes elles sostenibles, amb sistemes d’eficiència energètica basats en IoT, Cloud, Intel·ligència Artificial i Big Data i suportades per la robustesa de la xarxa de Telefónica i amb la seguretat i la personalització extrema com a eix.

Ajudant i acompanyant en la reobertura i reactivació de l’economia amb recursos per a empreses i administracions on les persones són el primer. Disposem de solucions tecnològiques tant per a oficines com a espais amb clients, ja siguin hotels, agències de viatges o aerolínies.

Es tracta d’eines dissenyades per adaptar-se a diferents espais i aforaments i que a més poden controlar-se de forma remota sense necessitat de contacte directe.

Aquesta Nova Normalitat post Covid-19 és una oportunitat per afavorir un turisme més sostenible i tecnològic que haurà de passar forçosament per la sostenibilitat i la proximitat per a recuperar-se. No només perquè la crisi ho està forçant, sinó perquè les noves generacions de viatgers així ho demandaran i en aquesta nova etapa, Telefónica tindrà un paper clau igual que sempre ho ha fet al llarg dels seus 96 anys d’història.

Smart Talks

Amb l’objectiu d’acompanyar els nostres clients en aquesta nova fase de recuperació i d’ajudar-los a accelerar la transformació dels seus processos de negoci per adaptar-se a la Nova Realitat post Covid-19, des de Telefónica Empresas arrenquem les Smart Talks, esdeveniments online en els quals repassarem temàtiques d’alt interès en la situació actual, al voltant dels sectors clau per la reactivació de la nostra economia com el Turisme, Retail i Banca, entre altres.

Movistar reobre 135 de les seves botigues a Catalunya

  • El 100% de les botigues Movistar de Girona i Lleida ja estan obertes, i el 83% de les de Barcelona i Tarragona
  • Durant el confinament, Movistar ha mantingut obertes les principals botigues de Catalunya per a facilitar serveis bàsics i garantir així el servei a la ciutadania

Coincidint amb l’arribada de la fase 1 de la desescalada a totes les àrees de salut de Catalunya després de les limitacions de mobilitat decretades per a aturar l’expansió de la Covid-19, Movistar ha reobert la majoria de les seves botigues a Catalunya.

Aquesta mateixa setmana, 135 botigues Movistar ja tenen de nou les seves portes obertes per atendre als seus clients i està previst que els centres restants ho facin en quant s’assoleixi la fase 2 de la desescalada en totes les àrees sanitàries de Catalunya.

D’aquesta forma, Movistar ja ha obert 89 botigues a Barcelona, 20 a Girona, 15 a Tarragona i 11 a Lleida. En el cas de Barcelona i Tarragona, aquestes obertures suposen el 83% dels locals comercials de la companyia, mentre que Girona i Lleida ja atenen al públic totes les botigues d’aquestes províncies.

La reobertura d’aquestes botigues ja s’està portant a terme sota estrictes mesures d’higiene i seguretat que afecten clients i treballadors. Així, tots els centres compten amb dispensadors de gel hidroalcohòlic per a la desinfecció de les mans, mampares protectores per a mantenir la distància adequada entre clients i treballadors, aforament limitat que assegura una distància de 2 metres entre persones, o terminals de punt de venda (TPVs) desinfectats.

Durant el període de confinament, Movistar ha mantingut obertes les principals botigues de Catalunya, sense activitat comercial, però sí amb l’objectiu de garantir les comunicacions essencials de la ciutadania, oferint serveis bàsics com reparació de telèfons, de targetes SIM i el servei de comunicacions.

Fundación Telefónica llança ‘Repensando el Mañana’, un espai obert de reflexió i debat sobre l’era postCovid-19

  • El programa ‘Repensando el Mañana’ es concreta en quatre eixos temàtics: un cicle de trobades amb pensadors de màxim nivell sobre el futur, un fòrum entorn de la transformació digital a Espanya a partir de l’Informe sobre la Societat Digital, una sèrie de xerrades vinculades als continguts de la revista TELOS i el llançament d’un repte educatiu i d’innovació dirigit als més joves.
  • Experts internacionals i nacionals com Saskia Sassen, Paul Mason, Shafi Goldwasser o Philip Ball participen en el Fòrum de reflexió, debat i pensament ‘Repensando el Mañana’ que analitza entre altres temes, l’impacte sobre els governs, l’educació, el treball i l’economia arran de la Covid-19
  • La Revista TELOS, ja disponible per a descàrrega gratuïta, dedica el número 113 a nous models de sostenibilitat en plena crisi per la pandèmia. A més, han fet una crida a través de la seva pàgina web per a recopilar propostes per a l’endemà de la Covid-19, una ‘call for papers’ oberta a tothom que pugui participar i compartir una anàlisi i projecció de futur.

La incertesa que viu la nostra societat aquests dies ha posat de manifest la necessitat de plantejar-nos com serà l’era postCovid-19. Què ens espera a la tornada? Com canviarà el món que ens envolta? No hi ha resposta per a un món que es perfila completament diferent, però des de Fundació Telefónica volem aportar el nostre gra de sorra. Llancem ‘Repensando el Mañana’, una sèrie de fòrums de reflexió i pensament sobre què està per venir, així com el ‘Desafiament STEAM’, un repte dirigit als joves per a buscar respostes i solucions entre tots.

El programa ‘Repensando el Mañana’ es concreta en quatre eixos temàtics: un cicle de trobades i conferències amb pensadors de màxim nivell sobre el futur, un fòrum entorn de la transformació digital a Espanya a partir de l’Informe sobre la Societat Digital, una sèrie de xerrades vinculades als continguts de la revista TELOS, editada per Fundación Telefónica, i el llançament de reptes d’innovació dirigits als més joves. Es tracta d’una finestra oferta a tots que permet reflexionar, reconèixer el que està succeint, establir prioritats i buscar vies per a la reconstrucció i la reinvenció de la societat.

El cicle ‘Repensando el Mañana’

Mai ha estat més rellevant la necessitat de difondre i posar al servei de tots el coneixement científic, tecnològic, humanístic i cultural. ‘Repensando el mañana’ és una visió sobre el món postCovid-19, un cicle en el qual donem veu a grans experts nacionals i internacionals de disciplines com la ciència, l’economia, la política, la cultura, les humanitats digitals i la comunicació per a construir un futur millor.

El fòrum ha arrancat amb la participació de dos dels sociòlegs més aclamats del món: Saskia Sassen, Premi Príncep d’Astùries de Ciències Socials 2013 i Richard Sennet, professor de Sociologia en el MIT i d’Humanitats de la Universitat de Nova York. Des dels seus domicilis, ambdós han reflexionat sobre el futur de les ciutats després de la Covid-19, sobre el paper de la tecnologia i de les xarxes socials, el rol dels governs i l’impacte sobre el capitalisme està en crisi global. En aquests fòrums participaran, entre altres, la científica guanyadora del Premi Turing a 2012, Shafi Goldwasser; el físic, químic i divulgador científic britànic de gran prestigi mundial, editor de Nature durant 20 anys, Philip Ball; l’escriptor, assessor, futuròleg, humanista i tecnòleg, Gerd Leonhard; el filòsoc i assagista, Daniel Innerarity; la periodista especialitzada en tecnologia, Marta Peirano; el metge i expert en intel·ligència emocional, Mario Alonso Puig; un dels filòsofs europeus més potents de l’actualitat, Srećko Horvat; o el corresponsal de premsa en zones de forta agitació social que col·labora habitualment amb The Guardian i The New Statesman, Paul Mason.

TELOS 113: Sostenibilitat. Models per a una societat amb futur

La revista TELOS, editada per Fundación Telefónica, dedica la portada del número 113 a Jeremy Rifkin, el sociòleg i activista nord-americà que advoca, des de fa dècades, per un canvi de la societat industrial cap a models més sostenibles. Reclama una transformació radical per assegurar la supervivència del planeta i aposta per combustibles no fòssils. Un debat que abordarem en les pròximes setmanes en el cicle dedicat a la presentació de la TELOS 113 amb una sèrie d’entrevistes als autors que han participat. El primer va arrancar el dimecres 29 amb una xerrada entre el director de la revista, Juan Zafra, i del periodista espanyol, Marc Amorós. Participaran entre altres, Almudena Solana, fundadora de Fabric Poetry, novel·lista i artista plàstica; Jorge Pérez, catedràtic ETSIT i coordinador de l’IGF i Oscar Garcia, director i CEO del First Workplaces, un dels pioners en el concepte ‘oficina flexible i coworking corporatiu’.

La TELOS 113, ja disponible per a descàrrega gratuïta, està dedicada a la sostenibilitat, amb el quadernet central sobre models per a una societat amb futur en plena crisi per la pandèmia. La sostenibilitat entesa com a una relació respectuosa amb el planeta -el que requereix repensar els models productius, energètics i de consum-; però també com un marca de relacions econòmiques -que consideri, per exemple, el valor de les dades personals en la nova economia o la configuració dels espais de treball-; polítiques -per a preservar les democràcies davant de la desinformació- i territorials -perquè les grans ciutats no siguin només nodes de tensió i conflicte i mantinguin una relació amb l’entorn que no converteixi a les zones rurals en excepcions del benestar o símbols de l’abandonament-.

A més, dins d’aquest espai ‘Repensando el Mañana’, TELOS ha fet una crida per a recopilar propostes per al dia després de la Covid-19, una ‘call for papers’ oberta a tothom que pugui participar i compartir una anàlisi i projecció del futur que serà recollida a la web de TELOS i servirà de punt de partida per al Fòrum TELOS que tindrà lloc al novembre i estarà dedicat íntegrament al món postCovid-19.

El Fòrum sobre l’Informe de la Societat Digital a Espanya

La digitalització de tots els sectors productius és un símbol de prosperitat i, ara en aquests moments de crisi, la tecnologia ajuda a comunicar-nos d’una altra manera i a mantenir-nos connectats. Cada any, Fundación Telefónica publica l’Informe sobre la Societat Digital a Espanya (sdiE), un termòmetre del grau d’avançament de la nostra societat en tots els serveis i infraestructures claus per al desenvolupament digital.

L’emergència mundial generada per la Covid-19 ha demostrat que estar connectats cobra més rellevància que mai i, per tant, dedicarem un cicle d’esdeveniments a analitzar l’estat del nostre país en els indicadors clau i els passos que hauríem de donar en el futur. Tant, l’informe, que es publicarà en les pròximes setmanes i està llest per a descàrrega, com les trobades, giraran entorn dels capítols clau del sdiE: infraestructures: España es digitalitza; la Intel·ligència artificial s’introdueix en les nostres vides; Indústria i empresa: Les fàbriques intel·ligents, on la informació es converteix en factor de producció; Hàbits: viure en un món connectat; Privacitat i seguretat: confiança en l’ecosistema digital; Competències digitals: Educant al ciutadà del segle XXI i marc ètic: un futur digital per a tots.

Desafiament ‘Repensando el Mañana’: STEAM

L’educació és una de les claus principals del progrés i el millor antídot contra l’exclusió. ‘Repensant el mañana’, és un espai on ha de tenir cabuda tota la societat, però sobretot els joves que són qui lideraran el demà. Per això, Fundación Telefónica ha llançat un gran repte tecnològic i educatiu en el qual els joves són protagonistes i on es vol reflexionar sobre la societat del futur.

Quines solucions es poden crear després de la Covid-19 i quin paper juga la tecnologia en les necessitats del ‘dia D+1’? Sobta la temàtica “Desafía al virus con STEAM”, el Desafiament STEAM està orientat a desenvolupar les competències STEAM (Science, Tecnology, Arts, Engineering i Mathematics) entre joves de 14 a 25 anys de forma lúdica i reflexiva per a crear projectes tecnològics entorn de la crisi sanitària i social ocasionada pel virus Covid-19. Ja està obert el termini d’inscripció fins al 5 de juny.